前言
第一部分　真正认识你的职业　
　第1堂课　你不仅仅是个售楼人员——给自己一个明确的定位
　第2堂课 要把你的根扎得深一些——培养正确的售楼观念
　第3堂课　好好看看你还欠缺什么——素质要比技巧更为重要
　第4堂课　你只是公司中的一员——培养你的团队协作精神
　第5堂课 输入决定输出——心态决定你的销售成果　
第二部分 高手不打无准备的仗　
　第6堂课 不要忘了打扮你自己——塑造你的职业化形象
　第7堂课　不要告诉客户不知道——请对你的楼盘了如指掌
　第8堂课　不要把梳子卖给和尚——快速找出你的客户来　
　第9堂课　不要被对手给蒙蔽了——让自己充当一次“007”
第三部分 无招胜有招的销售技巧　
　第10堂课 如何接听售楼热线　
　第11堂课 如何接待来访客户　
　第12堂课　如何向客户介绍楼盘
　第13堂课 如何让介绍生动起来
　第14堂课 如何推介具体单元
　第15堂课　如何带客户参观现场
　第16堂课　如何正确对待异议
　第17堂课　如何成功处理异议